STRATEGI MEDIA RELATIONS HUMAS PT PERKEBUNAN NUSANTARA VIII JAWA BARAT DAN BANTEN DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF

Abstract

PT Perkebunan Nusantara VIII merupakan salah satu unit bisnis perusahaan bergerak dibidang perkebunan dan pusat kegiatan usaha berada di Kantor Direksi Bandung Jawa Barat. Memiliki bagian divisi Sekretaris Perusahaan yang didalamnya terdapat bagian Humas. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Strategi Media Realations Humas PTPN VIII dalam meningkatkan citra positif. Peneliti menggunakan teori Frank Jefkins dari prinsip umum untuk membina hubungan dengan media massa sebagai sarana komunikasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan analisis deskriptif kualitatif, subjek penelitian data primer terdiri dari 1 key informan dan 3 informan sedangkan data sekunder terdiri dari dokumen, arsip, dan internet. Berdasarkan hasil dari penelitian terhadap strategi media relations PT Perkebunan Nusantara VIII telah menerapkan teori dari Frank Jefkins yaitu melayani dan memahami media dengan memberikan kebutuhan media seperti Press Release, membangun reputasi yang dapat dipercaya media dengan mengundang media diacara kegiatan yang dilakukan seperti acara ulang tahun PT Perkebunan Nusantara VIII maupun kegiatan Corporate Sosial Responsibility, menyediakan salinan informasi yang memadai dengan memberikan salinan yang rapi dan akurat agar memudahkan media untuk mengupload berita, bekerjasama dengan penyedia materi informasi dengan memberikan keliping berita yang diarsipkan, menyediakan fasilitas verifikasi dengan memberikan kebutuhan wartawan ketika akan meliput kegiatan, dan membangun hubungan personal yang kokoh dengan media dengan mengadakan media gathering dan selalu berbagi informasi dan kegiatan mengenai perusahaan maupun media. Dengan menjalin hubungan yang baik dengan wartawan bisa meningkatkan citra positif untuk PT Perkebunan Nusantara VIII

Kata Kunci: Hubungan Masyarakat, Strategi Media Relations, PT Perkebunan Nusantara VIII, Citra Positif