KONSTRUKSI MAKNA DUTA HUMAS KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA OLEH DUTA HUMAS POLDA JABAR 2018

Abstract

Abstract

The National Police’s Public relations Ambassadors program is part of the Promoter (Professional, Modern, and Reliable) program which purpose is to improve the relations with the public and is run by the Public relations Division at the Regional Police in each region. The National Police's Public relations Ambassador program carries the concept of recruiting active university students to help the police socialize various information and policies.. This research aims to determine how 2018 West Java Regional Police’s Public relations Ambassadors construct the meaning of The Indonesian National Police’s Public relations Ambassador. This research uses phenomenology method and the constructivist paradigm. The results of this study indicate that the motives of 2018 West Java Regional Police’s Public relations Ambassadors to become The Indonesian National Police’s Public relations Ambassadors are divided into two categories, which are the motives that are oriented towards the past (because of motives) such as offered by the West Java Mojang Jajaka Association, their own willingness to be challenged, the curiosity about the negative stigma of the Indonesian National Police, having a passion in public relations world and the spouse's profession as a police officer,also future-oriented motives (in order to motives) such as to benefit future career desires, to enhance self-development, to have more knowledge about police institution, and to have side income. While the communication experience by being an Indonesian Police’s Public relations Ambassador is divided into three categories, such as the on-duty communication experience, communication experience on social media and communication experience as the Indonesian Police’s Public relations Ambassador in their social surrounding when they are off duty. The Indonesian Police’s Public relations Ambassador was interpreted by 2018 West Java Regional Police’s Public relations Ambassador as a person who has wide knowledge about police institution, has a good attitude, competent as a communicator, and has a sense of duty as police institution representative.

 

Keywords: The Indonesian National Police’s Public relations Ambassador, Phenomenology, Meaning Construction

 

Abstrak

Program Duta Humas Polri merupakan salah satu bagian dari program Promoter (Profesional, Modern, dan Terpercaya) yang menjadi strategi Polri dalam meningkatkan hubungan dengan publik dan dijalankan oleh Bidang Humas pada Polda atau Polres masing-masing daerah. Program Duta Humas Polri mengusung konsep dengan merekrut mahasiswa aktif untuk membantu kepolisian mensosialisasikan berbagai informasi dan kebijakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konstruksi makna Duta Humas Polri oleh Duta Humas Polda Jabar 2018. Penelitian ini menggunakan metode fenomenologi dan paradigma konstruktivisme.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa motif para Duta Humas Polda Jabar 2018 menjadi Duta Humas Polri dibagi ke dalam dua kategori, yaitu motif yang berorientasi ke masa lalu (because motives) seperti ditawari oleh pihak Paguyuban Mojang Jajaka Jabar, kemauan diri sendiri karena merasa tertantang, memiliki rasa penasaran terkait stigma negatif Polri, memiliki passion di dunia kehumasan serta latar belakang profesi pasangan sebagai polisi, dan motif yang berorientasi ke masa depan (in-order-to motives) seperti untuk kepentingan karir di masa depan, sebagai bentuk pengembangan diri, berkeinginan untuk mengenal instansi kepolisian, serta untuk menambah penghasilan. Adapun pengalaman komunikasi selama menjadi Duta Humas Polri dibagi ke dalam tiga kategori, yaitu pengalaman komunikasi ketika sedang bertugas sebagai Duta Humas Polri, pengalaman komunikasi di media sosial sebagai Duta Humas Polri, serta pengalaman komunikasi sebagai Duta Humas Polri di lingkungan sekitar ketika sedang tidak bertugas. Makna Duta Humas Polri dibagi menjadi tiga aspek yaitu aspek pengetahuan, kepribadian, kompetensi, dan kesadaran akan peran. Simpulan dari penelitian ini adalah Duta Humas Polri dimaknai oleh Duta Humas Polda Jabar 2018 sebagai sosok yang memiliki wawasan yang luas khususnya mengenai kepolisian serta memiliki kepribadian yang baik seperti ramah, bepenampilan menarik, bijaksana, berkomitmen, dan sigap. Duta Humas Polri juga dimaknai sebagai sosok yang memiliki kompetensi dalam berkomunikasi, serta menyadari perannya sebagai representatif kepolisian baik ketika sedang bertugas maupun sedang tidak bertugas.

 

Kata Kunci: Duta Humas Polri, Fenomenologi, Konstruksi Makna